Uzņēmumā Kesko Senukai Digital meklējam mērķtiecīgu Vecāko garantijas pakalpojuma vadītāju, kas vadītu mūsu RMA (Return Merchandise Authorization) operācijas Latvijā. Ja esi dabisks līderis ar praktisko pieeju un patiesu vēlmi mācīties - šī ir tieši Tava iespēja!

Galvenie darba pienākumi:

• Pārvaldīt pilnu atgriešanas un tālākpārdošanas ciklu - no pārdevēju piedāvājumiem un sarunām līdz maksājumu kontrolei.

• Izmeklēt sarežģītas PTAC sūdzības un atbalstīt Juridisko departamentu ar tehnisko ekspertīzi.

• Organizēt RMA Latvijas komandas ikdienas darba plūsmu un risināt nestandarta gadījumus.

• Uzraudzīt noliktavas krājumus un nodrošināt datu precizitāti sadarbībā ar Finanšu departamentu.

• Identificēt procesu šaurās vietas un virzīt nepārtrauktus uzlabojumus.

Ko mēs meklējam:

• Dabisks līderis - cilvēks, kurš uzņemas iniciatīvu, motivē citus un rāda piemēru.

• Proaktīva attieksme un patiesa vēlme mācīties un augt sarežģītā operatīvā vidē.

• Pieredze RMA, reversajā loģistikā, pēcpārdošanā vai operācijās ir liela priekšrocība.

• Pieredze darbā ar iepircējiem ir liela priekšrocība.

• Zināšanas par PTAC vai patērētāju tiesību regulējumu ir ieguvums.

• Pieredze mazumtirdzniecībā vai tirdzniecībā ir liela priekšrocība.

• Latviešu un angļu valodas prasmes.

Ko mēs piedāvājam:

• Konkurētspējīgu atalgojumu (no 1800 EUR bruto/mēnesī).

• Elastīgu darba grafiku (ar dažām klātienes dienām nedēļā).

• Karjeras izaugsmi, apmācības un profesionālo attīstību.

• Veselības apdrošināšanu un darbinieku atlaides K-Senukai veikalos.

• Saliedētu komandu un brīvību veicināt reālas pārmaiņas.

• Darbinieku ieteikumu prēmijas un apmaksātu brīvdienu dzimšanas dienā.

• Draudzīgu un atbalstošu darba vidi.