Klientu atbalsta centra speciālists/-e

📍 Rīga, Mūkusalas iela 41 / attālināti (pēc apmācībām)
🕒 Pilna slodze | maiņu grafiks (t.sk. brīvdienas un svētki)
💶 Konkurētspējīgs atalgojums + bonusi
🎓 Apmācības, izaugsmes iespējas un darbinieku privilēģijas

Kesko Senukai Digital aicina komandai pievienoties Klientu atbalsta centra speciālistu/-i, kurš/-a ar empātiju, pacietību un pozitīvu attieksmi palīdzēs nodrošināt lielisku klientu apkalpošanas pieredzi.

Ja Tev patīk komunicēt, risināt problēmsituācijas un būt daļai no draudzīgas komandas – mēs Tevi gaidām!

Tavi galvenie pienākumi:

• Konsultēt klientus telefoniski un rakstiski (e-pasts, čats, sociālie tīkli u.c.)

• Informēt par uzņēmuma produktiem, pakalpojumiem un aktuālajām akcijām

• Risināt nestandarta situācijas profesionāli un ar izpratni

• Nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti

No Tevis sagaidām:

• Empātiju, pacietību un spēju ieklausīties klienta vajadzībās

• Teicamas latviešu valodas zināšanas (citu valodu prasmes – priekšrocība)

• Pozitīvu attieksmi un labas komunikācijas prasmes

• Gatavību strādāt maiņās, arī brīvdienās un svētku dienās

• Prasmi strādāt ar datoru un klientu apkalpošanas sistēmām

• Pieredze līdzīgā amatā – vēlams, bet ne obligāti

Mēs Tev piedāvājam:

• Konkurētspējīgu atalgojumu (no 6 EUR/h pirms nodokļiem) + bonusu sistēmu

• Lielisku un sabalansētu darba grafiku:
  ▪ Darba dienās 9:00–18:00
  ▪ Aptuveni 2 sestdienas mēnesī (ar iespēju tās kompensēt ar brīvu dienu)
  ▪ Svētdienas – vienmēr brīvas

• Darbu stabilā, starptautiskā uzņēmumā

• Apmaksātas apmācības un profesionālās izaugsmes iespējas

• Iespēju strādāt attālināti (pēc apmācību perioda)

• Veselības apdrošināšanu un darbinieku atlaides K Senukai veikalos (pēc pārbaudes laika)

• Papildu brīvdienas, dāvanas svētkos un svarīgos dzīves notikumos

• Draudzīgu un atbalstošu komandu, kā arī jautrus darbinieku pasākumus un kopīgus notikumus

Pievienojies mūsu komandai!

Ja meklē darbu, kur vari augt, ietekmēt klientu pieredzi un būt daļai no profesionālas, cilvēcīgas komandas – piesakies jau šodien!